Психологос

Разработка плана — необходимый момент в достижении цели, включающий видение направления движения к цели, этапы и шаги.

Вам предлагается несколько достаточно типичных ситуаций, провоцирующих развитие нежелательного конфликта. Вопрос: какие вы можете предложить переводы конфликтных высказываний?

Одно из правил общения: о хорошем можно говорить всегда и не обязательно по делу.

Уметь повлиять на собеседника, убедить в своей правоте, воздействовать на сознание людей — это целое искусство. И счастлив тот, кто им овладел. Такой человек имеет огромное преимущество во всех сферах жизни, связанных с коммуникацией, общением, переговорами. И для овладения этим искусством в первую очередь надо научиться разделять ситуации, в которые мы попадаем, по двум основным категориям.

Взаимопонимание — готовность услышать и понять друг друга. Основа взаимопонимания — Сходство, Общение и Теплота. Чтобы налаживалось взаимопонимание, нужно встречаться и общаться. 

Обдумано, по делу и ради нужного результата всерьез обвинять можно, а импульсивные, необдуманные обвинения из своей жизни лучше выбросить.