Интонации
Автор: Н.И. Козлов, профессор психологии
Основатель Университета практической психологии
Телеграмм-канал t.me/kozlovni
Интонации - звуковое, мелодическое и энергетическое обрамление текста речи. Интонации - это тоже общение, только не речевое, невербальное общение.- Подсудимый, ответьте, зачем Вы разломали пивной ларек?
- Ваша Честь, представьте, я иду с работы, сильно устал. Отстоял у станка 8 часов. Так захотелось выпить пива, а на ларьке так издевательски написано: "Пива нет!". Нет бы просто написать: "Пива нет", а то с таким ехидством: "Пива нееет!".
Богатые интонации говорят о душевности человека, отсутствие интонаций - о эмоциональной бедности. В тяжелых случаях отсутствие интонаций - проявление шизоидности. С другой стороны, чрезмерное интонирование может свидетельствовать о истероидном складе характера.
Полезные интонации
Энергетизация: радость! бодрость! Отработайте фразу "Доброе утро!" так, чтобы от вашей интонации и энергетики у людей светлели лица!
Поглаживание. Мягкие, теплые, как будто гладящие интонации.
Интонации делового стиля
При общении в деловом стиле основными эффективными интонациями являются:
- Посоветоваться и согласовать интересы
- Нейтрально выраженная обоснованная просьба
- Энергичное деловое предложение
- Информация о желании и конкретное распоряжение
- Недовольство и требование.
Интонации личного стиля
При общении в личном стиле основные эффективные интонации следующие:
- Интересное заманчивое предложение
- Боль и тихая мольба
- Веселый наезд
- Теплое предложение с заранее благодарностью
- Требовательное желание «Я хочу»
Направление развития
Интонационное богатство можно и нужно развивать.
- Лицевая гимнастика
- Художественное чтение стихов