Внутренняя и внешняя мотивация
Автор: Н.И. Козлов, профессор психологии
Основатель Университета практической психологии
Телеграмм-канал t.me/kozlovni
Внешняя мотивация — побуждение или принуждение что-то делать внешними для человека обстоятельствами или стимулами.
Грозовая туча на горизонте очень мотивирует быстро бежать из леса домой. Пообещали людям премию - они стали шевелиться быстрее. Написали сотрудникам правила, назначили штрафы - сотрудники хочешь-не хочешь стали ориентироваться на правила. Внезапно появившийся из подворотни человек направил на вас пистолет и потребовал у вас кошелек - вы отдадите кошелек без больших колебаний.
Внутренняя мотивация — мотивация, которую человек носит в себе независимо от внешнего окружения.
Внутренне мотивированное поведение - поведение, происходящее в отсутствие какого-либо явного внешнего вознаграждения. Или - когда непонятно, какие внешние побуждения и подкрепления руководят человеком. Как разные психологи объясняют этот феномен, см. Внутренняя мотивация в психологии
Внутренняя мотивация связана не с внешними обстоятельствами, не со стимулами и подкреплениями, а, в первую очередь, с самим содержанием деятельности.
Маленький ребенок все время что-то пробует, все исследует - и, похоже, что это определяется не столько окружающими его стимулами, а идет из него самого.
Взрослый: "Я работаю не за зарплату, я люблю свое дело. Здесь у меня есть все, чтобы быть счастливым, и мое вознаграждение - моя активность сама по себе!"
При этом неверно думать, что внутренняя мотивация рождается только внутри человека и не может быть создана извне: еще как может! Император Японии Хирохито, капитулировав во второй мировой войне, дал своим генералам задание: "Оставьте армию, создайте промышленность Японии!" - и это стало настоящим делом жизни его генералов, а в результате - истоком японского экономического чуда. Маленького Паганини заставляли по 6-8 часов ежедневно играть на скрипке: заставляли, однако в результате родился великий скрипач Николо Паганини.
Сравнительная эффективность
При решении простых задач, где нужно только не отвлекаться, - нужно просто работать и работать - более эффективна внешняя мотивация.
Платите больше денег - будут лучше результаты.
При решении сложных, творческих задач внешняя мотивация не только менее эффективна, но дает прямо противоположный, негативный эффект.
Больше платишь - меньше результаты.
Вознаграждая людей за то, что они сделали бы и без всякого вознаграждения, мы подрываем их внутреннюю мотивацию. отказавшись от вознаграждений и угроз и предоставляя людям возможность находить внутренние мотивы для совершения добрых дел, можно добиться того, что они начнут совершать их по собственной инициативе и будут получать от этого удовольствие.
Спорные вопросы
Если человек захотел в туалет, это его внешняя или внутренняя мотивация? Вроде бы внутренняя, но на самом деле его заставляет туда идти мочевой пузырь. Если человек считает, что его тело - это он, то ДА, это внутренняя мотивация. А если для человек не отождествляет со своим телом, считает себя чем-то не сводимым к телу и учится жить по законам духа (или хотя бы по принятым у людей правилам), а не тем, что диктует ему его тело - тогда давление мочевого пузыря для него внешнее давление. И если он побежал в туалет - его гонит внешняя мотивация!
Женщина заботится о муже - потому что любит (внутренняя мотивация) или потому что без мужа кисло, а другого ей уже не найти? - Тогда вроде это уже внешняя мотивация...
Для развитого человека, для человека в позиции Автора, любая мотивация - хоть внешняя, хоть внутренняя - задает только фон его жизни. Если вы подчиняетесь этому фону, если это не фон, а причина вашего поведения - вы в позиции Жертвы. "Есть мотивация - я действую. Кончилась мотивация - что я могу поделать?". Если же вы используете мотивацию как парус и можете свою мотивацию в нужный момент создавать себе самостоятельно (по принципу "Захоти захотеть!"), вы - Автор своей жизни.